שאלות ותשובות
מה הם זמני המשלוח?
יש לנו 2 אפשרויות למשלוח:
- משלוח מהיר עד הבית - (1-3 ימי עסקים)
- משלוח פרימיום עד הבית לרוב הערים וישובים - (מהיום להיום)
איך אני מפעיל קוד קופון?
כדי לממש את ההטבה, הזינו את קוד הקופון בדף התשלום בשדה המיועד.
האם מותר להכנס למקלחת / ים עם התכשיט?
כמובן!
התכשיטים שלנו עמידים במים.
ניתן להתקלח איתם, להכנס לים ולבריכה.
מה אם אני רוצה להחליף או להחזיר תכשיט?
בין אם המידה לא מתאימה, לא התחברתם לעיצוב, או שאתם רוכשים את הפריט כמתנה ולא בטוחים אם הם יאהבו:
תוכלו לקבל את מלוא כספכם בחזרה או להחליף לפריט אחר תוך 14 יום מקבלת המוצר!
כאשר התכשיט ייקלט אצלנו בחזרה, מלוא כספכם יושב אליכם!
איך אני יכול לממש את האחריות?
בכל הזמנה מקבלים תעודת אחריות עבור התכשיט.
פנו אלינו בוואטסאפ או שלחו לנו מייל עם תמונה של התכשיט הפגום.
אנחנו נתאם עבורכם שליח שיגיע להחליף את התכשיט במסגרת האחריות.