ברוכים הבאים למשפחת NERO 👑

כל מה שצריך לדעת על הרכישה והשירות שלנו במקום אחד

✅ עיצוב פרימיום: מינימליזם מושלם לכל לוק.

✅ איכות ללא פשרות: תכשיטים שמלווים אותך לאורך זמן.

✅ חווית קנייה: משלוחים מהירים ושירות אישי.

✅ אחריות: שנתיים מלאות על כל נזקי המים והחלדה.

✨ הטבת הצטרפות למועדון הלקוחות (10% הנחה)

מצטרפים לקהילה שלנו ונהנים מ-10% הנחה לרכישה הראשונה!

איך זה עובד? נרשמים עם מייל וטלפון > מקבלים קופון אישי למייל > מממשים בקופה.

🛍️ איך מבצעים הזמנה ואיך בוחרים מידה?

בוחרים את הפריט, לוחצים על "הוסף להזמנה" וממשיכים לתשלום המאובטח.

לא בטוחים לגבי המידה? מומלץ להיעזר במדריכים שלנו:

🚚 משלוחים: זמני אספקה ואפשרויות

📍 שליח עד הבית: 1-3 ימי עסקים (למעט אזורים מרוחקים: 2-6 ימי עסקים).

⚡ משלוח פרימיום: הזמנה עד 11:00 בבוקר? המשלוח יגיע אליכם עוד היום! (ביישובים נתמכים).

🤝 איסוף עצמי: דרך המכבים 58, ראשון לציון (קומה 2), א'-ה' 09:00-17:00.

💰 מדיניות החלפות, ביטולים והחזר כספי

ניתן להחליף מוצר עד 14 יום מקבלתו באריזתו המקורית.

        חשוב לדעת: ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) לפי החוק. דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.
      

🛡️ איך ממשים את האחריות?

יש לשלוח תמונה של התכשיט לצוות שירות הלקוחות. לאחר אישור, תוכלו לקבל תכשיט חדש באיסוף עצמי ללא עלות או במשלוח עד הבית בתוספת תשלום.

🔒 תשלום מאובטח ופרטיות

הרכישה באתר עומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI ו-HTTPS). פרטי האשראי שלכם אינם נשמרים באתר ועוברים ישירות לסליקה מאובטחת.

צריכים עזרה נוספת? 📱 צרו איתנו קשר כאן